你听过手机碎屏险吗有保险公司推出后没多久就下架了
你听过手机碎屏险吗?
有保险公司推出后没多久就下架了
市民:看上去很美但限制多
记者 涂雪婷
随着大屏智能手机的普遍应用,屏幕碎了的事常有发生。由于屏幕损坏不在厂家三包范围内,消费者只能自掏腰包。屏幕的维修费用有时能抵得上半个手机的钱,让人大呼心痛。现在一种名为手机碎屏险的保险在网上迅速走红后,又迅速消失。有市民表示,手机碎屏险看上去很美但限制多。
去年年底,小蔡花了近4000元买了一部三星note3,前不久,一不小心把屏幕摔了个稀烂。当时手机还在保修期内,但售后告诉我这是人为损坏,手机屏幕不算在三包内。小蔡只好自掏腰包,花了900元换了一个屏幕。
手一滑就痛失了好几百元,因此,部分保险公司盯上了这块业务。7月中旬,华泰保险推出手机碎屏险,只能在支付宝钱包V8.2版上购买。此款手机碎屏险称只需要支付19.9元,一年之内手机屏幕出现意外损坏,都可享受免费维修或更换屏幕一次。这款保险一经推出,受到了不少消费者的欢迎。市民袁先生就是其中之一。当时更新过支付宝钱包后,就买了一份。我是7月24日保的险,但是8月5日一看,支付宝钱包里就没有这个选项了。
晨报记者将手机上的支付宝钱包升级到V8.2版后,也没有找到手机碎屏险。在淘宝上搜索该保险,也仅显示宝贝即将推出,敬请期待的字样。但晨报记者发现,已经有2.6万人购买了此保险。
袁先生说,表面上看,手机碎屏险似乎只需花19.9元,就能在一年能享受免费维修或更换屏幕一次,但实际上限制较多。机龄在一年以内才投保,超过一年的手机投保无效。而且山寨机、水货机、翻新机不在投保范围之内,苹果手机用户也不能投保。袁先生说:手机碎屏险的保险期限为一年,每人限投保1份,在一年内只对手机屏幕第一次因意外导致碎(裂)问题,进行免费更换或维修处理,此后合同终止,屏幕再坏不再赔偿。
最令袁先生郁闷的是,碎屏后需要联系保险公司,到相关指定维修网点维修。如果我的手机屏幕摔坏了,要寄到上海的维修网点才能享受保险内保修,这太麻烦了,万一手机在寄去的路上出了问题,感觉得不偿失。
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