居民成立业主委员会自治小区小区三年换新颜《新闻》
居民成立业主委员会自治小区小区三年换新颜
楼道亮了、路灯安上了、环境好了、居民关系和睦了……位于西四条路的华侨南苑小区从一个破旧不堪的旧小区,华丽转身成管理井井有条、环境大幅度提高的“新”小区,这些工作可与业主委员会的努力是分不开的,为了改善了小区环境,他们四处“化缘”,处处为居民争取利益,小区里铺设的一砖一瓦,愣是没花一分钱。
“炒”掉物业,成立服务站
11月12日,记者来到了位于西四条路华侨南苑小区内看到,小区管理负责人正组织工作人员对下水管道进行疏通,小区内车辆停放井然有序,广场上运动器材排列整齐,几位老年人正在散步,一切井井有条。
要说起以前的小区,居民真是有些无可奈何。华侨南苑小区于2001年建成。自打居民入住后,便不断的与物业公司发生矛盾。2011年4月初,双方矛盾进一步升级,物业公司被“炒”了。
随后,居民自发组织成立了华侨南苑小区业主委员会,并下设服务站管理小区内日常事务。59岁的王丽霞是服务站的现任站长,她告诉记者,服务站内虽然只有7名工作人员,但是却可以为整个小区的住户提供服务。
为居民办事,才能得到信任
“刚开始居民都是不买账的”王丽霞说,刚接手小区管理,物业费收取不到30%,看到破旧不堪的小区,没有居民愿意交物业费。所以,业主委员会只能为居民多办实事,用行动来证明自己。为了改善小区环境,他们四处“化缘”,用最少的资金办最大的事儿,有时候“委员”们还自己垫钱改造小区环境。
小区的变化越来越大,居民也都看在眼里,大家渐渐理解了物业工作的不易,时间长了,再铁的心肠也被感化了。去年小区安装监控,竟然有500多户居民主动捐款,占小区居民的一大半。
从业主委员会接手小区物业管理至今,服务站还真为居民办了几件大实事。他们将56个单元内安装上声控灯、将每条路安装上路灯的亮化工程。在整个小区内安装19台监控器,建立监控室,实现监控无死角的监控工程。防止外车进入,保护居民安全的智能门禁工程。保护环境、注重绿化的绿地规划工程。“为居民得做实事,这样老百姓才认可你。”王丽霞说。
如今,华侨南苑小区物业费收缴率超过70%。居民从最开始的排斥到如今的信任,业主委员会用他们的行动感化了小区居民。
改造小区,三年旧貌换新颜
在服务站内,记者看到了居民拍摄的小区未改造前的照片。楼体的墙皮大面积脱落,严重处甚至露出了里面的水泥、遭踩踏的发黄枯萎的草地、随意停放的自行车与机动车、整墙的广告涂鸦、随处可见的垃圾、破烂的楼梯护栏……
王丽霞向记者介绍,以前的小区很脏很乱,布局也不合理,在小区的中心地带建造的是一个废弃喷泉,占地方不说还不安全。曾经有一个孩子在玩耍时从喷泉上的假山摔了下来,缝了6针。得知这种情况,委员会立即决定拆除喷泉,修建小广场,为居民提供更好的休闲环境。
可是要修建广场,那是需要钱的,在资金不足的情况下,业主委员会的委员们啥办法都想。“你看现在广场的地砖,都是我们自己捡来的。”王丽霞骄傲地说,广场上的地砖都是他们从各个小区捡回来的,委员们最远走到东七条路附近的小区捡废弃的地砖,3个月时间,委员们亲手将2万多块地砖铺好,没花一分钱。
“现在你看看我们小区,多整洁,多好,小广场也建好了,路也修了,绿化设施也到位了。”王女士高兴地介绍着小区的变化。
各部门配合,通力改造小区
王丽霞介绍说,小区如今的面貌焕然一新,离不开各部门的努力。服务站成立的3年里,总共向各部门提交过27份申请书,其中包括向消防部门提交的清除火灾隐患申请、向牡丹江电业局提交的维修配电房的申请、向市体育局提交的更新体育器材的申请等等。
在小区改造的3年间,市电业局、市体育局、西安区政府、西四社区、消防等部门均为华侨南苑小区改造开了“绿灯”,为他们提供可更换电箱,安装13件体育器材,拆除废弃喷泉等帮助。
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