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湖北最美赤脚导游直指个人素质的重要[新闻]

发布时间:2020-11-22 01:16:14 阅读: 来源:电子表厂家

闽南网讯 最近,在湖北麻城某旅行社实习的导游王定,看到有游客穿高跟鞋爬山疼得走不动,便脱下旅游鞋给她穿,自己光脚工作了4个多小时。王定因此被网友誉为“最美赤脚导游”,走红网络。昨日,当地有关部门领导看望正在带团的王金,奖励一双旅游鞋和3000元。(5月10日《长江日报》)

王定无非就是把鞋借给游客穿,这点小事有什么值得惊叹的?可如果把“赤脚导游”放到当下鱼龙混杂的旅游经营环境下考量,就会发现她的可贵。

当不少导游与购物点老板狼狈为奸,以坑蒙拐骗游客为能事,从而频频引发舆论愤怒时,王定那双光脚怎能不让人心头一暖——原来还有这么善良的导游!

这并非危言耸听,近日在云南旅游的一女士因为没有在导游指定的茶叶店购物,车上闹肚子时,导游报复性地不停车,最后大便失禁。这样的旅游不仅让当事人感到“恐惧”,更是中国旅游业的耻辱,把旅游乱象推到无以复加的地步。两相对比,“赤脚导游”对游客能没有吸引力么?

网友热捧“最美赤脚导游”,是对黑心导游和恶劣旅游生态的控诉。当然,这还不是问题的关键,关键在于:为什么监管部门三令五申整治导游业,黑心导游还是层出不穷?有人归结为导游薪酬制度不合理,全靠提成收入,他们“被逼成娼”。这似乎击中了症结,可为什么在同一个薪酬制度下,依然还有像王定这样的导游恪守职业准则,为游客着想?

“最美赤脚导游”提醒我们,净化旅游业,制度监督不可缺少,但再好的制度归根结底由人执行,如果从业者素质不堪,制度再周密也枉然。一个有良好职业素质和个人道德的人,哪怕在再污浊的从业环境,也能出淤泥而不染——她无法改变所在的行业,但可以为这个行业保留最后的尊严。

诚信经营环境的重建,制度和个人素质同等重要,这是“最美赤脚导游”最大的启示。

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