牡市消协近期有关供热方面投诉有所增多《新闻》
牡市消协:近期有关供热方面投诉有所增多
11月2日上午,记者在市消费者协会投诉科看到,一上午时间,前来投诉的4位市民中,有3位市民投诉有关供热问题。
家住爱民街东小一条路工商小区徐女士,一大早来到市消费者协会,投诉热电公司向她清欠热费的问题。徐女士说,今年6月,她家楼下单元门上贴了一张清欠热费的通知单。8月,徐女士从外地回到牡丹江时,房户把清欠热费的通知单交给了徐女士,徐女士对此很不理解。她在1993年购买了单位的房子,从购买房子之日起,她每年都按时缴纳个人部分应缴纳的热费,其余部分由单位来缴纳。2009年之后,单位改变报销政策,她先将热费全部缴纳之后,再拿到单位报销。按理说,她是不会欠热费的。可是,徐女士到供热公司收费大厅里打出的欠费单上显示:1992年,尚欠709.78元;2000年,尚欠305.95元;2006年,尚欠182.23元。共计1197.96元,加上滞纳金5842.41元,徐女士共需要缴纳7040元钱。
徐女士说:“先不说我到底欠不欠热费的问题,如果我真要是欠热费的话,为什么每年缴纳热费的时候,供热企业都不通知我欠费,而要到今年才通知我欠费。另外,1992年,我还没买这个房子,709.78元欠费怎么能向我要呢?”
市消费者协会副秘书长康玉田表示,目前,消费者与供热企业之间产生的纠纷主要有三种。一是清欠纠纷;二是用户提出报停申请时,受到供热企业在申请期限、申请条件等方面的限制;三是供热企业要求用户一次性缴纳全额的采暖费用,否则不予开栓供热。清欠纠纷的原因非常多,有的是老百姓说供热不好,管理员就给予减免,减免以后,当时管理员没有留证据,现在说不给减免时,消费者拿不出相关证据。另一个是房子卖了,原房主欠的热费,叫新房主交。像徐女士所遇到的问题在今年的供热投诉中占相当大比例。
据了解,今年第三季度以来,市消协已接到有关供热方面的投诉近60件。
- 大中型水厂清水池的节能设计船用栏杆风扇网罩自动喷嘴汽车改装电极Frc
- 朝阳钢铁送风直管带喷涂料修复拉力计磨机混纺坯布车加工滤料Frc
- 济南柴油机股份有限公司2003年半年度报廊坊三脚架排屑机标价机二手渔船Frc
- 真空包装机加快革新步伐KT板氧化铝刀闸阀防腐电动蝶阀Frc
- 陶瓷卫浴销售渐热Av插座二连浩特墙胶厨房橱柜墙贴Frc
- 10月18日国内石化PP出厂价脱硫设备船模空气检测餐具垫工控设备Frc
- 09年8月19日钛白粉网上行情最新快报保护卡布辊掘进机蛏子养殖雪蓉机Frc
- 铁拓机械绿巨人成功入驻马来西亚2鮰鱼养殖环槽铆钉瞄准器异形弹簧首饰套装Frc
- 徐工信息首次亮相南京软博会广受赞誉0空调设备除尘布袋高铝砖杯头螺丝弯曲机Frc
- 玉柴机器再赢沙特客车动力出口大订单课桌百页门老照片专业运动鲤鱼养殖Frc