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牙刷骨折戳伤嘴酒店怨客用力猛-【新闻】

发布时间:2021-05-28 10:44:03 阅读: 来源:电子表厂家

牙刷“骨折”戳伤嘴 酒店怨客用力猛

出差来汉住宾馆,不料牙刷柄断,戳破上嘴唇内侧,满嘴是血。昨天,来自湖南长沙的客商马先生来电咨询,他该如何找宾馆索赔?

马先生说,那天他来到武汉,在东西湖舵落口大市场附近一家宾馆住下。晚上睡觉前刷牙时,牙刷柄“嘣”的一下断了,尖尖的断牙刷柄划破了他的嘴唇内侧,弄得满嘴是血。马先生赶紧打车到医院处理伤口。为这,他花了300多元钱。

“这叫什么事啊?这么差的牙刷!”马先生说,他找到宾馆负责人,要求赔偿。然而,宾馆负责人说,宾馆里牙膏、牙刷等物品都注明了“宾馆专用”字样,属于免费的,顾客可以选择使用或不使用。另外,牙刷断裂的原因也不明,“顾客用力过猛也可能断裂,牙刷又不是宾馆生产的,我们没有办法赔偿”。

“我住店受了伤,还不能找他们赔偿吗?”马先生不解宾馆为什么不赔偿。

律师说法

湖北诚明律师事务所律师林颖说,宾馆内物品标注有“宾馆专用”字样,也就是注明宾馆采购的牙刷等物品是符合国家质量标准的。根据《产品质量法》规定,宾馆酒店的经营者在经营中使用的产品,若使用了假冒伪劣的,宾馆要承担相当于销售假冒伪劣产品的责任。

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